FAQ
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
Normalmente, ci vogliono 1–2 giorni lavorativi per elaborare il tuo ordine.
Il tempo medio di consegna in Italia è di 3–7 giorni lavorativi.
Dov'è il mio ordine?
Di solito, l'ordine viene consegnato entro il periodo di consegna previsto.
Tuttavia, potrebbero esserci dei ritardi occasionali.
Se non hai ricevuto il tuo ordine dopo 3 giorni lavorativi aggiuntivi, per favore inviaci un'email a: info@morpima.com
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita – indipendentemente da quanto o poco ordini.
Quali metodi di pagamento accetta Morpima?
Offriamo opzioni di pagamento sicure con i fornitori più comuni in Italia:
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Carte di Credito/Debito: Visa, Maestro, American Express (Amex), UnionPay
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Apple Pay: Pagamenti comodi tramite dispositivi Apple
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Google Pay: Pagamenti facili tramite dispositivi Google
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Shop Pay: Pagamenti comodi tramite Shop Pay
Cosa devo fare se il mio pacco è danneggiato?
Se il tuo ordine è arrivato danneggiato, contatta immediatamente il nostro servizio clienti:
info@morpima.com
Fai delle foto del danno e allegale all'email.
Non restituire l'oggetto prima che abbiamo visto le foto – in questo modo possiamo trovare la soluzione migliore per te.
Come posso contattare Morpima?
Se hai altre domande o hai bisogno di assistenza, puoi contattarci in qualsiasi momento:
✉︎ info@morpima.com
☎︎ +31642431745
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